A integração do WhatsApp com o site permite que a empresa crie botões personalizados para cada departamento, facilitando o atendimento ao cliente. Abaixo estão alguns departamentos da empresa e alguns recursos que podem ser acessados através de cada botão:
Vendas:
O departamento de vendas pode usar um botão personalizado para responder as perguntas dos clientes e oferecer suporte durante o processo de compra. Isso pode ajudar a aumentar as conversões e melhorar a experiência do cliente.
Atendimento ao Cliente:
O departamento de atendimento ao cliente pode usar um botão personalizado para responder a perguntas gerais dos clientes, fornecer informações sobre a empresa, e resolver problemas de faturamento. Isso pode melhorar a imagem da marca e aumentar a fidelidade do cliente.
Sinistros:
Com a integração do WhatsApp ao site, o departamento de sinistros pode se comunicar de forma mais ágil e eficiente com os clientes, através de botões personalizados que direcionam as mensagens diretamente para a equipe responsável. Com o SóCorretores, o departamento de sinistros ganha eficiência e melhora a experiência do cliente.
Marketing:
O departamento de marketing pode usar um botão personalizado para enviar promoções e ofertas especiais aos clientes, responder a perguntas sobre produtos e serviços, e fornecer informações sobre eventos e campanhas publicitárias. Isso pode aumentar a consciência da marca e atrair novos clientes.
Recursos Humanos:
O departamento de recursos humanos pode usar um botão personalizado para recrutar novos funcionários, fornecer informações sobre benefícios e programas de treinamento, e responder a perguntas sobre políticas e procedimentos da empresa. Isso pode melhorar a eficiência do processo de contratação e aumentar a satisfação dos funcionários.
Finanças:
O departamento financeiro pode usar um botão personalizado para fornecer informações sobre pagamentos, responder a perguntas sobre faturas e cobranças, e ajudar a resolver problemas de faturamento. Isso pode melhorar a eficiência do processo de faturamento e aumentar a satisfação do cliente.
Com a integração do botão de atalho, os visitantes do site podem entrar em contato com a empresa de forma rápida e fácil, sem precisar procurar o número de telefone ou enviar um e-mail. Isso pode ajudar a melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente.
